我省饮水机生产企业生产模式大都为：塑料件的注塑加工，再购入电热管发热内胆等电气零部件，然后进行装配、检验、出厂。也有一些生产饮水机零部件的企业，通过串换部分零部件，组装生产少量饮水机成品。随着饮水机产品的普及使用，生产企业不断增多，产品的生产销售已进入低价微利时期，随着塑料、钢材等原料价格的不断涨升，已有不少企业难以为继，纷纷停产或转产其它产品。     目前饮水机产品的质量参差不齐，既有“司迈特”、“沁园”、“浪木”等规模企业生产的质量较好的产品，也有不少质量低劣的廉价产品，低档饮水机产品的出厂价格还不到早期的1/5，基本功能相同，但质量档次不同的饮水机产品其价格往往相差悬殊。     本次监督检查饮水机产品91批次，合格73批次，批次合格率80.22%。     此次抽查的产品主要存在以下几个方面的质量问题：     一是内部布线的困扎固定不牢固可靠或未困扎，内部布线与热水罐相接触，内部布线的套管未固定或固定不可靠，很容易因过导线绝缘遭破坏发生触电事故。     二是安装的过热保护装置不是非自复位的，易引起火灾或者触电。抽查发现一些企业没有安装非自复位热断路器。产品因温控器频繁开关，可能会使触点粘连导致开关跳不开，不安装非自复位热断路器不能发现这个情况，另外，产品上的自复位热断路器长期使用也会出现触点粘连导致开关跳不开，很容易因过热起火或者发生触电事故。另外，当饮水机处于无水干烧状态时，也存在因过热而引起火灾的危险。     三是接地线连接不合理。一些产品接地连线比相线短，可能比相线先断开，导致产品失去接地保护，可能引起触电危险。     四是机械强度不合格，外壳采用的材料不符合要求，可能造成外壳在正常使用时破裂，而发生触电事故。     五是外部软缆和软线容易被拉脱，引起触电。抽查发现一些产品软线固定装置没有按照标准要求进行固定，固定力不强，导线容易受力拉出，极易造成使用时电源线被拉脱，引起触电。     六是耐热、耐燃和耐漏电起痕，接线端子的材料不符合要求，在一定温度下要软化变形，很容易造成因过热起火或者发生触电事故。。 另外，抽查中发现部分产品接地标志不规范内容不完整，甚至未提供说明书，容易使消费者不能正确使用饮水机。 此次抽查产品质量问题最严重的样品多达8项指标不合格，产品质量安全无保证，直接危及人体健康和人身财产安全。 针对我省饮水机生产企业存在着企业规模普遍偏小，生产工艺简陋，低水平重复建设，低档产品无序竞争的不合理局面。质量技术监督部门将加强对成品、半成品企业的质量监督管理力度，并对企业加强质量法的宣传，从源头上堵住不合格产品。企业自身要建立必要的质量监控制度，多学习相关产品标准，对零部件产品的验收实行抽样制度，以提高产品的质量，维护饮水机产品的企业整体形象。 产品质量咨询服务与引导消费：     1、区分电子制冷和压缩制冷饮水机。根据制冷方式不同冷热型饮水机可分为电子制冷和压缩机制冷，电子制冷的饮水机造价低，但制冷能力稍差，一般冷水温度在12℃左右，压缩机制冷的饮水机造价稍高，但冷水温度可达5℃左右，若是在公共场所使用的饮水机宜选用压缩机制冷。     2、选购知名正规厂家产品。全国目前饮水机企业约有300多家，有不少知名品牌，还有更多的是不知名的产品，产品质量参差不齐。消费者选购产品时不能太贪图便宜，有的饮水机出厂价仅为二三十元，这样的价格尚不够生产合格产品的成本，产品质量安全很难有保证。     3、警惕饮水机的二次污染问题。饮水机的进水口、贮水箱内壁和冷水管道因温度适宜极易孳生细菌，即便使用合格的桶装水，亦是如此。若不注意清洗，会引发人体消化系统、泌尿系统的疾病。因此，建议消费者在每次换水时对饮水机进水口进行清洗，若是聪明座类型的饮水机，还可取下聪明座放入消毒柜（低温）或微波炉进行处理，长时间不用时，应将贮水箱内的水放掉，再次使用时先用饮用水冲洗一次。     4、注意附加功能。近期带消毒柜的饮水机比较畅销，这些饮水机通常使用臭氧消毒方式，对器皿进行消毒。值得注意的是，由于过高浓度的臭氧对人体有害，因此在消毒柜的标准中规定臭氧消毒柜应配有联锁开关，打开柜门后臭氧发生器应停止工作。现在有些生产厂并没有配联锁开关，消费者在购买时一定要注意。另外，由于臭氧发生器的质量好坏不一，有些并不能真正起到消毒作用，消费者还是应该做好日常的清洁工作。       温州地区饮水机产品质量定期监督检查结果     近期，浙江省质量技术监督局对饮水机产品质量进行了省级定期监督检查，共抽查了温州地区1家企业（朗诗德电气有限公司）1批次产品，为合格产品。     从总体上看，我省生产的饮水机产品质量基本稳定，检验批次合格率与比上年有所下降。希温州地区的生产企业能引起足够的重视。 本次在全省监督检查中反映出的主要质量问题有：     1．产品标志和说明不齐全。如：产品标志不齐全、未按标准规定正确标注，产品说明书中对产品的使用说明及注意事项，产品相关标准中有明确的要求，但部分企业对此未予以足够的重视，随机的产品说明书还是未将标准规定的内容在说明书加以说明。     2、输入功率偏差不符合要求。部分产品的生产企业对生产过程管理不严，测试手段不全，造成产品的输入功率偏大或偏小，不符合标准要求的偏差范围。     3、机械强度不够。部分产品使用塑料外壳，尤其是在台式产品上大部分采用塑料外壳，由于工艺设计不合格、使用材料不当，造成产品的机械强制不够，在消费者使用过程中可能外壳局部破裂，发生意外。     4、元件使用不正确。主要是使用的热保护器为自动复位，而标准要求该热保护器不能为自动复位。     5、电源规格不够，电源线固定装置不符合要求。产品相关标准对不同类型的产品所使用的电源线规格作了规定，但一些生产企业为了降低生产成本，采用低规格的电源线。对电源线固定装置的要求，标准中有明确的要求，并有合格与不合格的结构图例，但部分企业采用的固定方式还时不符合要求。     6、接地措施不可靠。部分产品应接地的部件没有接地、接地线连接不规范，一旦发生绝缘失效，由于接地保护措施不可靠，易引起使用者的触电危险。     7、绝缘材料耐热性能不够。主要是接线端子未采用耐高温的材料，如发生意外的电流增大，容易使接线端子变形，造成意外事故的发生。     8、热水温度不合格。主要是出水温度低于90℃的标准要求而生产企业未在产品上进行标明，不利于消费者在选取购产品时按自已的要求选购合适的产品。     9、性能指标在产品铭牌上没有标明。如出水温度、出水量、耗电量等参数，不利于消费者选购。     针对本次检查中发现的问题，浙江省质量技术监督局将责成有关市县质量技术监督部门加大对本区域内生产企业的监管力度，对不合格产品的生产企业要进行整治、对产品质量差的企业要给予爆光，促使企业提高产品质量。 序号 企业名单 商标（产品） 型号规格 生产日期 不合格项目 1 慈溪市胜泰电器厂 胜泰（饮水机） ST-CRLW 2005.1 标志和说明、输入功率和电流、电源连接和外部软线、外观要求 2 慈溪市附海镇可莹电器厂 可莹(饮水机) KY-LW45 2004.8 标志和说明、输入功率和电流、热水出水温度 3 慈溪市英超电器 SFIAPP(饮水机) XRP-58 2005.1 元件、接地措施、热水出水温度、外观要求 4 慈溪市富华电器有限公司 富华(饮水机) YL型 2004.11 标志和说明、电源连接和外部软线、外观要求